1291. Совокупность нравственных норм поведения менеджера в системе управленческих отношений называется:
• этикой менеджера
1292. Совокупность подразделений, звеньев и отдельных работников аппарата управления, порядок их соподчиненности и взаимосвязи по вертикали и горизонтали. Это:
• организационная структура менеджмента
1293. Совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленной цели:
• метод управления
1294. Согласно теории мотивации Герцберга, к факторам, препятствующим удовлетворенности трудом не относятся:
• трудовые успехи и признание заслуг
1295. Согласно теории мотивации Герцберга, к факторам, способствующим удовлетворенности работника трудом не относятся:
• заработная плата
1296. Соглашение нескольких предприятий, устанавливающее для всех участников объем производства, цены на товар, условия найма рабочей силы, обмена патентами, разграничение рынков сбыта, называется:
• Картель
1297. Социально-психологические методы — это:
• использование социальных и психологических свойств личности и коллектива для повышения эффективности их труда
1298. Способ планирования, при котором планирование осуществляется сверху вниз по иерархии предприятия, исходя из общего плана предприятия, двигаясь к участкам и рабочим местам:
• ретроградный
1299. Способ планирования, при котором планирование осуществляется снизу вверх, следуя иерархии предприятия — от планов на местах через планы подразделений к общему плану:
• прогрессивный
1300. Способ разрешения конфликта, который характеризуется принятием точки зрения другой стороны, но лишь до некоторой степени. Данный способ сводит к минимуму недоброжелательность, дает возможность быстро разрешить конфликт.
• Компромисс
1301. Способ разрешения конфликта, при котором лицо, использующее такой стиль, обычно ведет себя агрессивно, пытается заставить принять свою точку зрения любой ценой.
• Принуждение
1302. Способ разрешения конфликта, при котором человек старается уйти от конфликта или не попасть в ситуации, провоцирующие возникновение противоречий:
• Уклонение
1303. Способ разрешения конфликта, при котором человек, апеллируя к потребности в солидарности, старается не выпускать наружу признаки конфликта, но при этом растет вероятность взрыва:
• Сглаживание
1304. Способность сознательно управлять своими поступками:
• саморегулирование
1305. Способы обоснования и увязки плановых показателей:
• методы планирования
