706. Назовите основоположника школы человеческих отношений:
• Э. Мэйо
707. Назовите подход в развитие науки управления, который пытается увязать конкретные методы, технологии с конкретными ситуациями для достижения целей предприятия при рациональном использовании ресурсов:
• Ситуационный подход
708. Назовите подход в развитие науки управления, при котором качество выполнения предыдущего этапа — необходимое условие обеспечения качества выполнения последующего этапа:
• Процессный подход
709. Назовите подход в развитие науки управления, согласно которому, любое решение (действие) имеет последствия для всей системы:
• Системный подход
710. Назовите принцип управления, который означает необходимость всестороннего охвата всей управляемой системы, учета всех направлений, всех сторон, всех свойств (возрастных, профессиональных и др. особенностей коллектива):
• Комплексность
711. Назовите принцип управления, который требует построения системы управления и ее функционирования на строго научных основах:
• Научность
712. Назовите принцип управления, при котором любое принимаемое решение должно разрабатываться с учетом мнений многих специалистов по различным вопросам, а принятое решение должно проводится в жизнь под персональную ответственность руководителя фирмы:
• Единоначалие и коллегиальность
713. Назовите специфические личностные качества, которыми должен обладать менеджер для эффективных контактов с подчиненными:
• Способность быстро восстанавливать свои физические и душевные силы • Способность к самооценки • Умение четко выражать свои мысли • Честность в отношениях с людьми и доверие к партнерам
714. Назовите средства выполнения вычислительных операций в процессе управленческого труда:
• Калькуляторы
715. Назовите средства составления документов в процессе управленческого труда:
• Диктофоны
716. Назовите страну, в которой с началом промышленной революции появилось понятие "Management":
• Англия
717. Назовите ступень менеджмента, которая представляет управленческий персонал подразделения организации:
• Вторая ступень менеджмента
718. Назовите ступень менеджмента, над которой нет руководителей:
• Третья высшая ступень менеджмента
719. Назовите тип организационной структуры управления, в которой вышестоящий руководитель осуществляет единоличное руководство подчиненными ему нижестоящими руководителями:
• Линейная организационная структура
720. Назовите факторы, которые определяют управленческую структуру организации:
• Масштабы организации • Норма управляемости • Технологический фактор • Человеческий фактор
